今年年初以来,受新冠肺炎疫情和低油价的双重影响,
重庆销售公司经营形势严峻。二、三季度,
重庆销售紧盯市场转,围绕效益干,深入推进主动
营销、精准
营销和理性
营销,成品油销售突破200万吨,自营纯枪同比增长3.8%,账面利润突破3亿元,同比增长204.9%。
强化客户管理,主动
营销抢市场。
重庆销售加大重点工程的开发力度,将有限的促销资源向重点工程项目倾斜,在价格政策、配送服务、支付方式上逐一对接。年初,公司下发新开工的150个市级重点项目,目前已有41个项目确定供油,包括渝湘复线、渝遂复线、奉建高速及机场T4跑道前期试验段工程。把销售重点放在终端客户、小微客户和重点工程客户的开发与维护上。用好“中油直批APP”的线上
营销功能,不定时开展限时秒杀,新客户、流失客户、高频交易客户优惠等活动,增强客户体验。9月底,购油50吨以下小微客户达到417个,恢复到一季度水平。
打好组合
营销拳,以精准
营销提高销售质量。这个公司强化“短周期、小趋势”销售组织,强化“一客一策、一站一策、一支付一策”销售策略。突出“10惠”“油卡盛惠”“免费洗车”品牌促销,加强节日节点、夜间平峰、秋收惠农、油非互动等专项促销,落实严控卡惠幅度、压缩普惠范围、客户达销季评价,启动叠加优惠剔减和跨区高折扣分摊,强化平台客户管理,吨油
营销支出同比下降51.7%。深入落实竞争对手网格化管理措施,牢牢守住市场份额红线。截至9月底,有31个区域相对市场份额同比上升。
坚持理性
营销,提升销售效益。这个公司强化以昆仑卡为核心的会员体系建设,积极开展昆仑ETC卡推广、教师卡特惠、储值有礼、“流失”挽回、“五进”上门服务活动,促进新增发卡26.4万张,卡销比同比提高1.2个百分点,单卡沉淀资金居板块榜首。强化中油好客e站APP、公众号线上会员规模扩张,配置加油赠券、互动抽奖、关注有礼等
营销活动,公众号关注粉丝332万人,APP会员注册数量突破25万人。积极借助“云闪付”工具整合外部促销资源。截至9月底,公司累计整合外部
营销资源680万元,带动油品销售7000吨。