“你们的客户回馈活动什么时候再做啊？很期待这样的活动。只不过需要拼手速，我还算是幸运的，抢到了！”2月14日，客户张先生向浙江销售公司市场营销部工作人员反馈。

　　1月份以来，浙江销售公司以“开局就是决战”的状态，紧盯市场、抢先抓早、主动作为，抢抓客户节前备油时机，早谋划、早安排、早行动，精细策划线上直批营销方案，推出中油直批APP“新春贺岁客户回馈”柴油限量抢购活动。活动开启后5分钟，5000吨限量柴油即售罄，火爆程度远超预期。

　　优化营销模式，线上线下齐发力。充分利用“互联网+”，优化营销组合模式，以直销APP为平台，结合区域市场和客户消费特点，开展线上线下组合营销活动，增强客户黏性，提升客户忠诚度，线上订单比例由去年年初的3%增至今年年初的74%，平台认证用户数量同比增加5倍。

　　优化销售运行，精研市场扩销量。浙江销售抓关键节点，坚持事前算赢原则，紧密结合市场研判，不断完善因市而动的灵活定价策略，科学把握量价关系，合理把控销售节奏，抢抓市场机遇，全力扩销增效，直批销量同比增61%。持续优化分公司考核引导机制，阶段性出台奖励政策，激发销售积极性。

　　优化队伍建设，多措并举强根基。从体制、机制入手，着力破除难点痛点问题。打通客户经理队伍人才发展通道，下发《批发直销客户经理人建设指导意见》，推动客户经理选拔走深走实，新聘直批专职客户经理15名，建成105人专兼职客户经理人队伍。

　　优化销售结构，实现创效高质量。浙江销售坚持“做大沿海、做精内陆，全面提升”的营销理念，宁波、台州、绍兴、温州等一次物流直达地销量占公司直批销量的66%，同比提升12个百分点。持续做精内陆地区，金华分公司集中精力开发义乌、东阳市场，1月份柴油销量同比增59%，汽油同比增151%。着力加强终端机构销售，客户结构持续优化，浙江销售1月份直销客户销量同比增23%，销售质量进一步提升。

　　浙江销售将继续坚决贯彻落实集团公司市场营销工作会议精神，持续优化营销运行方案，全力推动直批销售提质升级。