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云南石油筑牢客户基石分类定级施策
中国石油化工产业(战略)协作联盟网】    文字:【 】    我要投稿
    关键词:云南石油    客户    
    “百日攻坚创效”的号角响起。围绕“扩销创效”核心目标,云南石油以“客户”为抓手,通过细化管理、整合需求、提升服务、深挖潜力抢占客户购买渠道,拓展油、气、非、卡组合营销业务,为全面实现直分销奋斗目标奠定坚实基础。

    责任到人,抓牢市场增量。把握2020年云南大基建投资全国第二的契机,通过603个重点工程实地走访,详细掌握项目工期、用油需求、供油渠道等信息,分解项目到市、县,落实项目“责任人”,实施专人跟进、专人开发、专人维护。

    走访到户,分类定级施策。以强化客户联系、细化客户管理为目标,省市一把手亲自参与,按客户分类定级开展实地走访。走访对象涵盖3000余户终端客户和潜在客户。通过走访,进一步深化客企关系,提高客户合作比例。同时,通过客户档案的同步完善,深度挖掘客户多维度需求,提供更优质、更具个性化的服务,拓宽油、气、非、卡综合型产品的合作体验,促进“百日攻坚创效”综合业务提升目标实现。

    差异营销,抢占客户需求。抓住疫情复工后需求,实施客户差异化、地区差异化营销。以“一户一策”抓重点终端客户;以“首单优惠政策”抓新开发客户;以“一地一价”政策抓竞争区域客户,以此抓牢客户每一分资金,每一滴库存。

    分类兑现,发挥考核驱动。结合营销导向,对客户采取星级、一般、贸易商分类,对应核定吨油薪酬,激励营销人员稳做大终端,兼顾销售总量。叠加新客户考核奖励,鼓励全员开发,营造全员营销、全员参与的良好销售氛围。



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来源:中国石化新闻网 时间:2020年4月20日 浏览897次
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