据中国石化发布消息,今年以来,中国石化
化销华北多措并举稳定核心渠道,持续提升经营质效。1月至7月,合作战略客户达150家,业务量超170万吨,占公司经营量比重25%,同比增加2.4个百分点。
化销华北通过细分行业竞争态势,深入开展专精特新“小巨人”企业调研,不断发掘培育优质核心渠道。2022年完成调研4685家,挖掘下游优质行业客户48家,成功开发13家,培育战略客户1家。在深入分析客户需求、查找客户痛点的基础上,精心制定“一户一案”服务方案和战略合作策略。通过建立战略客户月报运行机制、定期开展专题分析、加强高层走访频次、召开客户座谈会等措施,强化过程跟踪,及时推动重点难点问题解决,持续优化合作策略和服务方式。
充分发挥产销协同一体化优势,以客户需求为出发点,建立资源需求优先保障和应急调节机制,最大限度保障战略客户的生产需求。面对某精细化工客户每月1.2万吨石油苯需求,统销、自营双发力,2022年以来累计保供8.9万吨。注重用好MPRC机制和“揭榜挂帅”项目管理优势,积极响应客户定制化需求,联合生产企业、科研单位为战略客户定制化开发新产品,加快推动国产替代进口。
今年,针对纺粘无纺布行业某战略客户提出的无塑化剂原料需求,携手青岛炼化、北化院开展联合攻关,成功开发出无塑化剂纤维料新产品,今年已实现替代该客户采购进口原料64%。依托产业链长及资金自用优势,积极探索产业链金融服务新场景,为战略客户搭建融资桥梁,助力客户纾困解难。同时,发挥“易捷”销售平台优势,积极为轮胎行业重点客户搭建产品销售新渠道,探索拓展“化工产品进易捷”销售范围。