据中国石油消息,中国石油
吉林销售分公司作为销售企业首批批零一体化试点单位,自7月下旬开始精细布局、争抢进度,推动销量、效益大幅提升。8月1日至14日,
吉林销售成品油销售总量和毛利总额环比上个月同期分别增长53.6%和63.6%。
批零一体化本着“整体最优、市场导向、鼓励竞争”的原则,取消原有基础量、额外量分别定价方式,执行固定调拨价格,鼓励试点单位灵活调整营销策略、科学把握量效平衡,以毛利总额最大化为目标,争取零售和批发组合的最优效益,确保吨油整体收入稳中有增。为种好这个“试验田”,
吉林销售第一时间召开协调会,研究确定了35项推进
措施,将“量本权效”全部向基层传导,提升一线营销自主权;及时召开动员会,开展政策宣讲和工作部署,引导地市分公司深化市场分析研判,坚持业财融合,一站一策、一客一议推进精细营销;及时成立专项督导小组,逐个片区调研指导,推动各项工作加速从“纸面”落实到“地面”。
吉林销售利用大数据分析,完善客户分级分类管理,提供高质量、差异化服务。对于现有客户,分行业、分规模、分片区指派客户经理跟踪维护。
吉林销售执行董事、党委书记罗中华带头加入客户经理队伍,与吉林省公安厅、中国移动吉林分公司等大客户紧密对接,推动签订战略合作协议。各级干部纷纷扛起大客户包保重任,以亲情服务、走心营销为客户提供全流程、一站式综合服务方案。对于流失客户,本着“谁流失谁挽回”的原则,明确责任人和挽回期限,基层分析流失原因,机关给予支持,半个月以来,已挽回批发客户35个、零售客户1万余个。对于游离客户,综合分析其需求和痛点,客观评估各个竞争主体的优势及短板,提供最具吸引力的优惠套餐及个性化服务,提升了客户满意度和忠诚度。同时,公司联合银行、保险等10余家单位,携手开展加油立减、加油送券等活动吸引客户。
各地市分公司以卡为媒,开展进企业、进学校、进机关、进社区、进乡镇、进商圈“六进”办卡活动。辽源分公司与辽源市巨峰生化科技有限责任公司达成战略合作,就成品油供应、员工办理加油卡、福利商品团购等多个事项达成合作共识;松原分公司员工走进松原市消防支队,为消防战士办理专属加油卡;吉林市分公司办卡小分队首次登门磐石市农商行,为该单位员工办理了59张电子加油卡;白山分公司办卡小分队走进白山临江市夜市,摆摊3天,累计办理电子加油卡200余张,销售非油商品金额达7000余元……
为抢时间、提效率,
吉林销售坚持日督导、周总结,发挥考核指挥棒的作用激励全员提量增效。公司明确提出,对于超出刚性指标部分,每吨额外奖励;对于汽油超刚性指标并超同期的部分,每吨再加奖;推荐1张电子加油卡并充值800元以上的给予个人奖励。若未能完成指标任务,将扣减一定比例的收入;未能完成销售总量计划,扣减一定比例的三季度增量增效奖金,以精准激励约束倒逼全员积极作为。