河南
郑州石油是省分公司推进“
数字油卡自提预约及二维码提油”的首个试点单位。
为加快推广速度，提高客户使用率，让更多客户感受到“
数字油卡自提预约及二维码提油”的快捷和便利，
郑州石油采用座谈交流方式，提炼成功经验。一是组织召开座谈会为客户经理讲解“石化油你”APP中二维码提油流程，听取客户经理反馈“二维码提油”推广情况及遇到的问题，并编制“二维码提油”操作流程图，通过现场交流培训，有效解决存在的问题。二是采用经验分享和现场示范。安排专人负责此项推广工作的对接、督导，同时组织业务骨干到巩义油库现场开展“
数字油卡自提预约与二维码提油”帮扶培训，现场为客户讲解“石化油你”功能模块，指导客户和运输司机完成相关业务流程。
“二维码提油”已于2月25日正式启用。此功能的上线，实现了从客户预约提油到司机提油完成全部环节的线上操作，免卡片、免丢失。同时，“二维码提油”有效缩短客户预约提油时间，进一步提高了运输司机提油效率，实现了客户在“石化油你”APP全流程全时间段查看司机提油记录，减少客户使用油卡提油的风险。
