日前,安庆市政府发布“第八届安庆市政府
质量奖”获奖企业名单,
安庆石化荣获此殊荣。这是对
安庆石化深入贯彻新发展理念,精准施策打造高
质量管理,为全市经济社会高
质量发展作出积极贡献给予的极大肯定。
安庆石化作为安徽省最大的中央直属生产企业、最大的石化产品生产基地,经过45余年的生产建设和改革发展,已发展成为年营业收入近500亿元、实现税费超100亿元的特大型石油、化工、化纤、热电联合企业。
近年来,
安庆石化大力加强
质量管理提升工作,积极打造一流企业,争当城市型炼化企业可持续发展示范,截至目前各级
质量技术监督部门和行业开展的产品
质量抽检合格率100%,产品
质量事故为零。
精细控制产品
质量。他们对公司产品全过程
质量进行风险识别、分析、评价和应对,全面梳理
质量风险识别和管控存在的问题,建立
质量风险识别动态管控台账,确保产品
质量风险管理处于全流程、全方位受控状态。加强对化工原材料、外购原料油、油品添加剂的
质量管理,从标准制定、进厂验收、抽样检验等环节入手,确保合格的化工原辅料投入到生产过程。
加强中间过程关键点的
质量控制,从馏出口控制、产品调合等环节入手,严格
质量考核,杜绝
质量卡边,确保产品出厂合格率100%,各级
质量技术监督部门和行业开展的产品
质量抽检合格率100%。加强产品储运、出厂、运输环节的
质量检查和管控,防范
质量风险。
精密研发改革创新。他们高度重视企业的可持续性发展,在技术和组织方面不断地求新求变,建立以企业为主体、以科研大院大所等重点科研机构为依托的技术创新联盟,面向区域经济发展需求,积极鼓励企业与高校合作组建规范高效的协同创新中心,提高企业的自主创新能力。
建立规范的组织结构,采用扁平式的管理渠道,充分利用LIMS系统、MES系统、计量管理系统和信息化管理系统,推行整体性组织创新。
他们主动参与新产品阻燃腈纶的试生产,制定《阻燃腈纶短纤维命名规则》,针对不同工艺、不同阻燃等级的产品进行命名,规范新产品的生产和营销工作;制定阻燃剂进厂检验验证计划,合理安排检验项目与验证项目,确保每批阻燃剂进厂必检,符合生产要求;根据用户需求,量身定制阻燃产品出厂
质量指标,有力保障新产品顺利销售出厂。并在2020年试生产的基础上,进行技术攻关,优化工艺参数,进一步提升阻燃腈纶关键
质量指标,满足用户需求。
精心倾听客户声音。他们坚持以市场为导向,以客户满意为目标,提升
质量沟通,全力推进产销衔接。全年不定期组织对主导产品的用户和大宗物资供应商进行走访,同步开展用户满意度调查,积极征集客户意见和建议,改进公司产品
质量和服务
质量,进一步巩固合作关系,推进产销衔接。
贯彻落实“质优量足、客户满意”的
质量目标,公正、公平、快速妥善处理用户反映的进出厂产品的计量争议,提高用户满意度,保障用户的合法权益,维护企业良好形象和信誉。2020年度,承运商、专业销售公司、客户等对
安庆石化的产品
质量、品牌形象、服务
质量的认可度均较高,用户满意度综合得分99.45%。