“没想到动一下手指,中石化真把气送到家里来了,太方便我们了!”海口秀英大道东南亚美食城海鲜店韩老板体验了
海南石油液化气商城的“一键订气”功能后,竖起了大拇指。
“加油站服务提升百日竞赛”活动开展以来,
海南石油坚持“以客户为中心”的思想,依托“加油中石化”APP平台,上线“一键订气”功能,为
液化气客户提供送气到家服务。
客户只需下载“加油中石化”APP,完成实名注册认证后,便可在线上购气,线上付款,
海南石油液化气中心供气站把
液化气瓶直接送到顾客家里。
为了让客户掌握“一键订气”功能,
海南石油液化气中心制作海报、宣传折页发放给顾客,并组织党员干部深入各地气站,手把手教顾客如何使用该项功能,受到顾客广泛好评。
下一步,
海南石油将继续改进完善线上订气平台功能,进一步优化业务流程,最大限度为广大用户提供快速、便捷、高效的服务。