今年以来,
广西石油瞄准年前物流及春运返乡客流高峰,提前谋划,精心经营,实现首月
成品油机出零售开门稳、开门红。截至1月底,
广西石油成品油机出零售同比增幅11.3%,排名区内前列。
开展针对性营销,紧锁汽柴油客户。针对元旦、春节车辆出行增加情况,
广西石油与第三方开展跨界营销,客户参与“双节充值”营销活动即可享受双重优惠,提前锁定客户全年加油消费。抓抢年底工程物流赶工、糖厂全面开榨契机,在国省道柴油大站要站开展卡车司机之家积分营销活动,实现柴油日均销量环比上月增幅3.23%,锁定区内90%以上的零售糖厂用油。
持续发力情暖驿站,提高社会美誉度。2022年春运首日,
广西石油“情暖驿站 满爱回家”大型公益活动如期启动,全区60多座“情暖驿站”站点为返乡摩骑人员提供加油、防疫安全、热饮热食、爱心礼包等免费服务,畅通返乡之路,有效提升返乡线路站点社会影响力。
聚焦服务提升,挖掘创效增量点。
广西石油积极响应“百城万站•卓越服务”劳动竞赛和“加油站服务提升百日竞赛”,结合
广西石油实际,制定
广西石油2022年“加油站服务提升大会战”方案,根据 “加油服务六步法”“收银五步法”及交接班仪式标准动作及要求,拍摄规范化教学视频并推广宣贯,掀起全区服务提升热潮,有效促进
成品油零售增量。