项目名称：中国海洋石油集团有限公司ITSM系统年度维护服务项目
标段（包）编号：18-CNCCC-FW-GK-0312/01
发标日期：2018年05月23日
中化建国际招标有限责任公司（招标代理机构）受 中国海洋石油集团有限公司（招标人）的委托，就中国海洋石油集团有限公司ITSM系统年度维护服务项目进行国内公开招标。现邀请合格投标人对下列项目投标：


服务项目名称： 中国海洋石油集团有限公司ITSM系统年度维护服务项目
完工期： 2018.7.1-2021.6.30
项目概况： ITSM系统自2004年经过三年项目建设，自2007年进入运维阶段，近十年来不断利用新技术新产品的更新换代，从平台架构和应用两个层面对系统进行优化和持续改进，包括对系统架构升级和平台整合、设计和开发支持服务流程、丰富和扩展IT服务管理功能、扩大系统应用支持范围，加强系统数据展示和分析，不断提升用户感受和体验，促进了集团IT服务管理的标准化、规范化和可视化，有效提升了IT服务管理的成熟度。
项目所在地： 北京
服务内容简介： ITSM系统年度维护项目服务内容主要包括：新增服务流程电子化开发、系统模块功能优化、接口开发及优化、移动化开发、系统云化部署、报表优化、用户组织架构新增和支持维护、软硬件定期巡检、灾备演练及DRP文档变更控制、系统和数据库优化、系统功能的使用培训、IT服务管理体系内审及服务管理体系优化服务、专业培训、现场技术支持等
资金来源： 企业自筹
资金落实情况： 已落实
资格要求： 1、投标人应提供有效的企业法人营业执照，税务登记证及组织机构代码证或三证合一的营业执照，并且营业执照注册资金为人民币5000万元及以上；
2、投标人应具有国家信息安全服务二级、软件能力成熟度模型集成（CMMI）三级、ISO 9001/20000/27001（至少一个）的相关资质。
3、投标人近三年（2015年1月1日起至投标截止日期止）以来签订ITSM/ITIL相关管理咨询、平台建设或运维项目，具备单个合同金额80万元以上的成功案例不少于3个。
是否允许联合体投标： 否
招标文件领取时间： 2018年05月23日到2018年05月29日
招标文件领取方法： 请登录中国海洋石油集团有限公司采办业务管理与交易系统（https://buy.cnooc.com.cn）的招标公告页面进行购买。首次登录必须先进行注册（免费），注册成功后，方可购买招标文件。购买过程必须全程在线操作，线下形式的汇款将不予接受。标书费支付成功后，投标人可自行下载招标文件。售后不退。如未在系统中领购招标文件，不可参加投标。
招标文件价格： 2000.0元
投标文件递交截止时间： 2018年06月14日 10时00分
投标文件递交地点： 所有的投标文件必须在投标文件递交截止时间前在线提交
投标文件递交方法： 所有的投标文件必须在投标文件递交截止时间前在线提交。
开标时间： 2018年06月14日 10时00分
开标地点： 本项目开标将在线进行，投标人中国海洋石油集团有限公司集团有限公司采办业务管理与交易系统中的虚拟开标大厅参加开标。
发布媒介： 中国采购与招标网、中国海洋石油集团有限公司采办业务管理与交易系统
特殊说明： 本项目采用电子投标。投标人必须使用投标文件制作软件（系统首页＞下载专区）导入招标文件（如有招标文件澄清，须重新导入最后一次澄清文件）后编制投标文件，并在投标截止时间前上传至中国海洋石油集团有限公司限公司采办业务管理与交易系统，否则将视为无效投标。


联系方式
招标人：中国海洋石油集团有限公司
地 址：北京市东城区朝
联系人：***
电子邮箱：**
邮 编：100010
联系电话：**

招标代理机构：中化建国际招标有限责任公司
地 址：北京市东城区东直门外小街6号海油大厦4层
联 系 人：**
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邮 编：100027
联系电话：**